ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА
Правила продажи, обмена и возврата товаров в интернет-магазине https://ottenok-tkani.ru/ регулируются:

– Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
– Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил правил продажи товаров дистанционным способом»
– Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55, Текстильные товары, отпускаемые на метраж, не подлежат обмену и возврату в магазин, если являются качественными, но не подходят покупателю по каким-либо причинам.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата за данный товар:
– наличным расчетом,
– банковским переводом,
– на пластиковую карту, с которой производилась оплата товара.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.

Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и заявления на возврат денежных средств. Форму заявления на возврат денежных средств Вы можете получить и заполнить в магазине «Оттенок Ткани» по адресу: г. Калуга, ул. Суворова, д. 154, к. 1

Возврат денежных средств при оплате заказа безналичным платежом по счёту. Клиент должен подготовить и отправить на электронный адрес info@ottenok-tkani.ru письмо с темой «возврат» и следующую информацию:

– наименование банка,
– расчетный счет,
– корреспондентский счет,
– ИНН банка,
– БИК банка,
– лицевой счет или номер карты,
– ФИО получателя.

Реквизиты должны быть на имя покупателя. Возврат средств за товар осуществляется – в течение 10 рабочих дней.

Возврат денежных средств при оплате пластиковой картой) осуществляется на счёт пластиковой карты, с которой производилась оплата за заказ, в течение 10 рабочих дней с момента получения нами возвратного товара. Сроки зачисления денежных средств на счёт Вашей карты зависит от банка.